Как заказать еду на Ele.me?

В октябре 2015 года редакция Магазеты проводила эксперимент и выбирала наиболее удобное приложение для заказа еды. Из пяти опробованных нами приложений лучшие оценки по удобству заказа и оплаты получил один из старейших сервисов по доставке еды Ele.me (饿了么 — «Проголодался?»). Этот шанхайский стартап, запущенный в 2009 году, сейчас является лидером рынка. Как же с его помощью заказать еду домой или в офис? Смотрим пошаговую инструкцию Магазеты.

Шаг 1. Подготовка

Для того чтобы использовать приложение Ele.me для заказа еды, вам потребуется:

  1. Китайский номер телефон
  2. Один из способов оплаты: банковская карта, WeChat-кошелек, Alipay-кошелек или QQ-кошелек
  3. Установленное приложение Ele.me на вашем телефоне

Шаг 2. Выбор заведения

Если вы открываете приложение впервые, то не забудьте дать ему разрешение на определение вашего местоположения. Это важно для выбора заведения (доставка, как правило, осуществляется в радиусе нескольких км) и расчета времени доставки.

Помимо еды, в Ele.me можно заказать доставку продуктов из ближайшего супермаркета или фруктовой лавки. В нашем примере мы ограничимся заказом еды. Кликаем на иконку “Еда” (美食) и переходим на следующую страницу.

Здесь вы можете выбрать заведение из числа рекомендуемых или из полного списка. Если же вы хотите выбрать конкретную кухню, то кликаете на надпись “Еда” (美食).

В общих категориях также есть несколько подкатегорий. Например, под “заморской” едой скрываются заведения японской, корейской, западной (очень расплывчатое понятие) и других не-китайских кухонь.

В нашем случае мы выбрали “Западную кухню”. После клика вам открывается список заведений. Рядом с названием указан рейтинг заведения, количество заказов в месяц, расстояние до вашего местоположения, продолжительность доставки, минимальная стоимость заказа, а также информация о различных скидках.

Шаг 3. Оформление заказа

После того как мы кликаем на заинтересовавшее нас заведение, открывается его меню. Понравившиеся блюда можно сразу добавить в корзину.

После того как блюда добавлены в корзину, кликаем на кнопку “Оформить заказ” (去结算).

На следующей странице к стоимости заказа добавляется доставка и из него вычитаются различные скидки (в нашем случае за оплату онлайн). Также можно уточнить количество приборов, которые необходимо положить в заказ и отметить какие-то вкусовые предпочтения.

Чтобы указать количество приборов, достаточно кликнуть на строку, выбрать нужное количество человек и подтвердить свой выбор.

В строке для дополнительных отметок есть как предустановленные теги (наиболее распространенные пожелания для каждого конкретного заведения), так и строка для свободного ввода.

Сделав все необходимые отметки, вы можете переходить к подтверждению заказа.

Шаг 4. Заполнение адреса и подтверждение телефона

Если вы пользуетесь приложением впервые, то после того как вы подтвердите заказ, в верхней части экрана появится строка для заполнения адреса.

Если приложение точно определило ваше местоположение, то вам останется лишь заполнить строки с вашими данными, телефоном и номером квартиры.

После подтверждения ваши контактные данные и адрес появятся в верхней части экрана. Теперь можно подтверждать ваш контактный телефон.

На ваш номер будет отправлен код, который потребуется ввести для подтверждения вашего контактного телефона.

Шаг 5. Оплата

Для оплаты вы можете выбрать один из трех электронных кошельков или банковскую карту.

В нашем случае мы оплачиваем заказ с помощью WeChat-кошелька.

Шаг 6. Отслеживание заказа

После успешной оплаты вы можете отследить выполнение заказа. Для этого потребуется кликнуть на “Просмотреть заказ”.

Сначала ваш заказ должен быть принят заведением. Если этого не происходит в течение нескольких минут, то заказ аннулируется, а деньги возвращаются вам на счет. Если у вас есть какие-то особые пожелания (или вы хотите быть 100% уверенными, что в ваше блюдо не попадет ни листочек кинзы), то вы можете связаться с заведением напрямую.

После того как заказ принят, открывается карта, по которой можно отслеживать положение курьера. В нашем случае указано расстояние курьера до заведения. Как только заказ окажется у него в руках, на карте будет указано количество метров до вашего местоположения.

Приятного аппетита.

Другие пошаговые инструкции для выживания в Китае

Что делать при боли в животе в Китае
Как записаться на прием к врачу
Что принимать при головной боли в Китае
Как оформить страховку в Китае
Как зарегистрироваться на Taobao
Как купить ж/д билет онлайн
Как оформить студенческую визу
Как получить стипендию правительства КНР
Как арендовать квартиру в Китае
Как вывезти кошку из Китая
Как грамотно выбрать китайский чай?
Как получить шенгенскую визу в Китае
Как легализовать новорожденного в Китае
Как пользоваться велосипедами Mobike напрокат?

Ольга Мерекина

Автор: Ольга Мерёкина

Родилась во Владивостоке. Живет в Ханчжоу и Шанхае. BA (2007) востоковедение, MA (2014) современное искусство и кураторские исследования. Участник арт-коллектива Illumin8tors.

1 Комментарий

  1. Привет, у меня не получается с заполнением адресса, там, где я должна написать подьезд,здание. Показвыает, что нужно обязательно каких-то 12 слов написать

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *