Для того, чтобы купить что-нибудь на Таобао, надо:
- Владеть китайской банковской карточкой;
- Сотовый телефон КНР, Японии, Кореи;
- Находиться в Китае (так как доставка товаров только внутри страны);
- Знать данный минимум;
- Иметь мозги;
Итак, для начала приступим к регистрации.
Надо нажать на кнопку, которая обведена ниже. Это кнопка “免费注册” (бесплатная регистрация):
После чего вы увидите такое меню, в нем ничего сложного.
Вот тут и возникают проблемы у большинства тех, кто не понимает, либо плохо понимает китайский. Ниже надо ввести номер телефона и выбрать страну, в которой зарегистрирован телефон. Но для выбора доступны лишь КНР, Корея, Япония. У меня китайская симка, так что все ОК. Номер телефона в Китае с префиксом выглядит так “+86***********” (код + 11 цифр). Таобао привязывается к номеру телефона. На один номер, только один аккаунт.
На телефон должной прийти сообщение на китайском языке с кодом подтверждения, который нужно ввести для завершения регистрации. Вот собственно и все. На этом регистрация закончена.
Ниже пример входа на ваш аккаунт:
В принципе, если вы не хотите ничего сломать, то не советую куда-либо еще заходить. Перейдём непосредственно к самой покупке товара на Таобао.
- Это ваш профиль (там настройки, заказы, адрес и т.д.);
- Корзина предварительного заказа;
Настройка адреса доставки
Заходим в профиль, затем нажимаем вкладку (账号管理), как на рисунке. Переходим к пункту “Адрес доставки” (收货地址) и заполняем.
- Имя на китайском, как в документах;
- Адрес: провинция, город, район;
- Улица, номер дома;
- ——–
- Индекс почтовый;
- Номер телефона;
- Сотовый номер телефона;
- “Назначить адресом по-умолчанию” (поставьте здесь флажок);
Ну вот и все, адрес забит. Можно заказывать!
Пример заказа
После того, как вы выбрали товар (а это тема отдельной статьи), на странице лота вы увидите примерно следующее:
- Цена;
- Стоимость доставки и условия оплаты (тут обычно написана цена, иногда продавец берёт доставку на себя);
- Купить сразу;
- Положить в корзину;
- Новый товар (全新) или б.у. (二手);
Если вы положили товар в корзину, то чтобы оплатить его, перейдите в соответствующее место. Корзина выглядит так:
- Количество товара в корзине, максимум – 50 шт.
- Удалить товар из корзины
- Общая сумма
- Подтвердить заказ
После нажатия на кнопку “Купить” вы попадете на страницу с выбором адреса доставки (этот скриншот я забыл сделать :(). Там тоже нет ничего сложного: выберите ваш адрес и нажмите большую кнопку подтверждения. Затем вы попадёте на страницу платёжной системы Alipay (支付宝) – это что-то вроде нашего Webmoney или Paypal, который тесно связан с Таобао ((Alipay служит не только, как ваш электронный кошелёк, но и “шлюз”, через который вы можете платить используя свою китайскую банковскую карточку. Карточка может быть кредитная или дебетовая, главное чтобы на неё был открыт интернет-банкинг.)).
- Общая сумма счёта
- Доступные деньги на виртуальном счету (alipay)
- Галочка “оплатить с виртуального счета”. Как видно на скриншоте, у меня 25 юаней на Alipay, если поставлю галочку, то мне надо будет доплатить 36.2 ¥
- Выбор банка (нужен интернет-банкинг в одном из китайских банков), если не хватает денег на виртуальном счету, или у нас их там вообще нет.
- Кнопка “Далее”
После нажатия кнопки “Далее” вы попадаете на страницу вашего банка (если на кошельке Alipay у вас не хватает средств). Вид страницы у каждого банка свой, но обычно нужно ввести логин (или номер карточки), пароль и ещё какой-нибудь код безопасности.
Мини-инструкция по интернет-банкингу China Construction Bank
Нас перебросило на сайт банка, т.к. не хватило 36.2 юаней, которые мы и переводим на счет. Ну, собственно, заполнять нечего: номер паспорта или логин, пароль и капча.
Нажимаем кнопочку для подтверждения и все :)
Переходим обратно на сайт Таобао (Alipay).
Тут нам говорится, что все ок и деньги заплачены. Нажимаем на кнопку, чтобы посмотреть статус заказа(ов).
Подтверждение заказа
Данная процедура делается только если вам уже доставлен товар, не раньше. Иначе деньги будут перечислены продавцу, и возможен факт кидалова. Хотя у меня такого не было. Переходим в свой профиль и видим:
- Оплаченные товары;
- Статус товара. Информация о том, оплатили ли вы товар, и выслал ли его продавец;
- Подробности заказа;
- Онлайн-слежение за товаром. Работает не у всех служб доставки;
- Подтвердить получение заказа;
Если товар или услуга получена, то нажимаем “Подтвердить получение”.
Тут вводим пароль от Alipay ((Пароль от Alipay может (и в целях безопасности – должен) отличаться от пароля Таобао. Это что-то вроде платёжного пароля, который вводится только во время оплаты.)).
Далее выставляем рейтинг за услуги. Рекомендуем выставлять самый высокий, если товар пришёл без проблем и дефектов, тогда у вас будет также расти рейтинг покупателя, а в будущем будут доступны скидки и бонусы.
Вот, в принципе, и весь минимум, который нужно знать, чтобы самостоятельно покупать товары на Таобао. Надеюсь, вам будет, что добавить в комментариях. Жду ваших отзывов.
А если вам понравилась данная инструкция, то добро пожаловать в мой блог. Спасибо.
Я зарегистрировалась на тао и али, завела карту Bank of China, пробую ее соединить с алипеем, первый раз написали, что карта проверку не прошла и попробуйте еще, нужно ввести платежный пароль.. Какой пароль? От карты пин, или алипея обычный пароль? Что делать не знаю.
Я заренистрировалась на тао и али, завела карту Bank of China, пробую ее соединить с алипеем, первый раз написали, что карта проверку не прошла и попробйуте еще, нужно ввести платежный пароль.. Какой пароль? От карты пин, или алипея обычный пароль? Что делать не знаю.
Занимаюсь регистрацией аккаунтов Taobao.com/AliPay. Пишите: nils.neon@gmail.com. Продаю Китайские сим карты для регистрации.(для знатоков, самому зарегистрироваться не находясь в Китае и не зная Китайского языка практически не возможно.)
Хотя иметь свой аккаунт очень и очень выгодно. Так как цена услуг посредников часто достигает цены самого товара. Так что разбирайтесь и труды ваши будут вознаграждены.
При регистрации от вас потребуется только ваша электронная почта с паролем(лучше зарегистрировать новую).
И оплатить стоимость сим карты и услуг регистрирующего вас в Китае партнёра. Таким образом вы станете в течении 1-2 дней полноправным и единственным обладателем своего защищённого аккаунта на taobao.com и alipay.
Пишите: nils.neon@gmail.com
А можно ли как-то без регистрации и без посредников купить? Кто может меня на tao зарегистрировать?
Подскажите, пож-та, а что делать если нет симки, карты китайской и живу в России. Ведь очень многие так заказывают. Как быть? Очень надо, заказть, ведь там есть доставка за границу?
Infusiastic, спасибо! уже разобралась)))))
merli, Никак! Только через посредников.
Очень мало продавцов делают доставку за границу. Практически никто! А если делает, то берет оплату пейпал. Вот на эту оплату и договаривайтесь с продавцом.
Как вы с этим разобрались ? я столкнулся с проблемой номера паспорта ( нехватает цифер
Ну пожалуйста, пожааалуйста, сделайте такой же мануал – как создать акк на алипей!!! очень надо! когда отдыхала в Китае сделала себе карту, успешно покупаю на тао, оплачиваю через интернет-банкинг ВОС. Сейчас столкнулась с тем, что продавцы не выслали товар, я подала на возврат, тао пишет, что возврат уже сделан, а деньги на карту не приходят. Подозреваю, что они должны на алипей упасть, а у меня нет акка там(((
У вас автоматически есть аккаунт на Alipay, если вы регистрировались на Taobao. На вашей странице Taobao есть ссылка 我的支付宝, которая ведёт на ваш аккаунт Alipay. Деньги возвращаются на Alipay, а не на карту, можете их использовать, когда в следующий раз будете платить за товар. Можно также вывести на карту.
Вы не могли бы пошагаво рассписать как со счета алипэй перевести деньги обратно на карту ? столкнулся с этим и незнаю что делать, буду очень признателен за помощь.
На страничке 我的淘宝 жмёте 我的支付宝, на открывшейся страничке жмёте 提现 вводите или выбираете данные карточки, сумму и т.д. ну и так далее.
А можно ещё попросить автора чтобы написал как открыть магазин на таобао…..
Мощная статья ! Сейчас начну учиться ! Спасибо большое.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как я могу пополнить счет alipay другого человека?
А мне пишет что номер телефона не существует. Что делать?
Всем привет!! Хочу научиться покупать на 淘宝 и пользоваться интернет банкингом, может кто-нибудь из форумчан сможет меня научить??? Затраты вашего времени и душевные переживания будут компенсированы )))深圳
зы С регистрацией проблем вроде нет, мне кажется я не могу корректно установить програмное обеспечение для интернет банкинга((
Отличная статья!
У меня вопрос. А если вдруг договорился с продавцом на оплату в другой платежной системе, не alipay, то получится выставить рейтинг продавцу? Ведь хороший рейтинг – это мотивация к честной торговле, а если продавец понимает, что ничего ему за обман не будет, то может кинуть.
можно ли в этом случае поставить отзыв продавцу?
то есть не из 3, а из 13 цифр))
проблема!!!! когда пытаюсь перекинуть счет с карты, милый 支 付 запрашивает 身份证号码, состоящий из 3 цифр, естественно номер паспорта, на который оформлялась карта не принимается. 怎么办?!…
Анна, решили ли вы свою проблему?!столкнулась с такой же!помогите!!!
А тао бао могу доставлять напрямую в другие страны? например в Казахстан?
Не знаю китайского.
Попросил подругу (ну, чтобы много не думать по этому поводу), чтобы она открыла мне интернет-банкинг и помогла зарегистрироваться на Таобао. Все.
Покупаю без всяких проблем все, что нужно. Общаюсь с продавцами на китайском.
Электронные переводчики – это вещь! Просто, надо уметь или пользоваться.
я пыталась зарегистрироваться, уже селала карту таобао. но когдапишу номер телефона- в ответ получаю что такого телефона не существует. живу в харбине. симка китайская.. в чем проблемы?
В теме не упомянуто обновление в развороте “доставка” на Таобао, теперь там есть пункт ” за границей” расчет цен на доставку идет другой нежели по Китаю, но не у всех продавцов, смею предположить что доставка за границу теперь работает!!!
Alipау, не принемает номер паспорта, что делать?
Да, статейка не плохая, но это только для начинающих! потом со временем втянутся и сами все поймут там. И присоединяюсь ко мнению многих-без языка на таобао делать нечего. так что желающие приорести что то в китае лучше воспользуйтесь услугами опытных в этом деле;))
Всё это замечательно. Но не раскрыт интересный вопрос. Почему таобао не переведут на, скажем, английский, русский, японский, французский, немецкий, испанский языки? И не модифицируют сервис под использование иностранцами. Затраты на лингвистов смехотворные по сравнению с тем, как увеличатся продажи. Мир, как никак. Может я чего не догоняю, конечно, но всё-таки кажется сие странноватым.
Как известно, таобао – магазин алибабы. Алибаба/Алиэкспресс успешно функционируют на английском языке с доставкой в том числе из Китая за рубеж почти в любую страну как частными службами доставки, так и обычной госпочтой. Только товарная база там отдельная, не та, что на таобао, по китаю значительно скуднее. Почему бы их не соединить и не интернационализировать? Это ведь такой гешефт собственнику получится!
Дык, переведите, интернационализируйте :) И заодно всех продавцов на Таобао обучите шести языкам :)
Хах!) Даже одного английского уже было бы вполне достаточно. Где-где, а уж в Китае с английским не так-то плохо, тем более в коммерции :)
А от продавцов много и не требуется. Есть-нет, дешефле-дороже, привет, продлите. Пару фраз ради повышения продаж выучить не так уж и хлопотно, как мне думается :)
Бракованный товар DHL-ом обратно накладно отправлять. И возврат денег международный делать — это 麻烦 тоже тот ещё. А больше никаких хлопот.
На алибабе вель нет кнопки КУПИТЬ или КОРЗИНА. там уже переговоры ведуться напрямую с продавцом и оплатат идет в обход Алибабы. Разные вещи.
Ха. “Головной боли предостаточно”
Вы не в рай попали, а в Китай :)
За цены, которые на тао – можно и побороться.
С таобао Можно ток сказать уже работаю 4 года, всякого повидал, но скажу вам сразу, для того чтоб покупать там и не попадать на деньги нужно китайскиq знать, от этого никуда, причем знать хорошо, вплане самой системы, есть очень много нюансов касающихся самого алипея(например: если взять и пайнуть 20 лотов и сразу их проплатить, вам забанят алипей, закроют и вы не сможете проплачивать, для того чтоб вернуть все восвояси нужно писать в поддержку присылать заполненную шенцинбиао с сканами паспорта и тд), так что тут все дело тонкое. Я уже молчу об очень хитрых продавцах и дело даже не в рейтингах)))
lyudi podskajite kak vernut den’gi obratno
Товар уже выслали? Товар уже пришёл?
ахаха, всё так просто и ясно. Про то, как оформить счёт в банке и сделать карту, статья была раньше, но если сложить всё воедино, то на самом деле головной боли предостаточно
MBA in Taobao sales -прекрасно хаха!
Насколько я понимаю, тому, кто не имеет счета в китайском банке – смысла нет соваться на Таобао?
Он не сможет перевести денег продавцу, поскольку далеко не все продавцы пользуются какими-либо системами кроме Alipay…
А получить счет в китайском банке – почти нереально…
Я правильно понимаю ситуацию?
Уточнение…
А получить счет в китайском банке для лаовая, проживающего в другой стране — почти нереально…
Верно?
Для находящегося в другой стране, да, затруднительно. Так ведь и доставка обычно только по Китаю, так что особого смысла в этом нет.
Иногда и среди продавцов (сужу по опыту озвученному отдельными, не представленными в этом форуме, личностями) находятся нонконформисты, которые соглашаются и высылают посылки, к примеру China AIR… но превалирующее большинство из них все равно отказываются работать с чем-то типа Paypal или Moneybookers… и требуют Alipay… видимо, опираясь на требования местного КГБ…
Поэтому найти продавца, говорящего по английски, работающего с отправкой в другие страны и принимающего платежи не только через внутригосударственные платежные системы – надо о-о-о-очень постараться..:)
Отличная статья, и полезная, и понятная. :)
Теперь буду советовать этот материал всем, задающим вопрос: “А как зарегиться на Таобао???”
Спасибо!
На самом деле писать мануалы по Таобао,для людей не владеющих китайским-это зло.На Таобао-самое главное это переговоры.Можно выбить скидку,не платить почтовые расходы,понять ТТХ товара.А что будете делать если китаец будет писать по мессенджеру о том что нужного товара
нет??? А возврат денег??? Это же пытка даже для профи.Нееет-оставьте вы Таобао специально обученным людям.Не стоит заниматься профанацией (причем сдается мне афтар сам не очень в ладах с темой)
Специально обученным людям? MBA in Taobao Sales?
Понятно, что вы не хотите почувстовать себя ненужным и неважным, но всё же ничего сложного в переговорах с продавцом и возврате денег нет.
А вообще забавно, понабежала толпа обеспокоенных посредников :)))))))
+5
чувствую что после статьи, меня стало ненавидеть большая часть посредников с таобао.
P.S ^_^ какой все таки я няшечка
axaxa, респект)))
да не, пока не толпа :)
Поддерживаю, берегите свои нервы и время, сейчас куча посредником, разница только в размере комиссии. Я например пользуюсь http://orangetao.com/ru, кстати дарю скидку 5% на первый заказ, просто укажите при регистрации промокод: karinna
Приятных вам покупок!
В 90е убили бы за такую информацию, раскрывающую секреты многих бизнесменов России))) Благодаря таким статьям все больше и больше посредников зарабатывают все меньше и меньше денег))
Вы работаете посредником с таобао?
Да в 90-е и таобаошки не было))
ы-ы-э кэп понял свою оплошность, речь не о сектретах таобао 90ххх ..баоцянь, баоцянь!
同意！
Нужно отметить ещё, что корзина сохраняется в куках у браузера, и при логине в другом браузере её содержимое не сохраняется, поэтому лучше или сразу оформить заказ, или сохранять в фэйворитс.
Кстати, счёт в Alipay не только легко пополнить с банковской карточки, но также легко можно и вывести с него средства обратно.
Надеюсь, Аир потом напишет man, как отменять покупку, как отсылать назад товар, если пришёл бракованный, и делать возврат денег.
Корзиной можно пользоваться и без регистрации, тогда она и сохраняется в куках. Но если человек залогинился и потом пользуется корзиной, то тогда она сохраняется навечно.
Если часто покупаете на Таобао, то массовый заказ товаров (через корзину) позволит получить дополнительные скидки, рейтинг и очки.
А как вывести деньги с Алипэя иностранцу?
Надо чтобы кто нибудь из китайцев, подписался за вас на Алипее. т.е. копия вашего паспорта+шефенжен китайца+ заявление от китайца.
Заходишь на Алипэй, нажимаешь кнопку «вывести деньги» и выводишь. Главное, чтоб на Алипэе было подтверждено имя и оно совпадало с именем, на которое открыта карта.
Да, правильно.
Но если знакомый китаец не подпишется за вас. Т.е шефенжен китайца+ заявление от китайца.
То при выводе денег на карту банка, деньги не пройдут с алипея.
Значит, мне таинственным образом повезло, я правда делал это всего однажды, прекрасно 200 юаней вернулись на карточку.
Аир – молодец! Статья получилась очень полезной и актуальной. Таобао становится популярным в России, на этом сейчас зарабатывают многие русские посредники, которые живут в Китае, покупают и перенаправляют товары в Россию (или в другие страны).
Пожалуйста, с этого места можно подробнее ? Я живу в Китае и грех не послать своим родным посылку? Но как это сделать ? На Вашем сайте я поняла, что надо зарегистрироваться на Таобао, завести кошелек для расчета за товар. А как отправлять ? Есть ли какие-то правила и где об этом узнать ? Заранее благодарю за ответ или неответ ;)
Огромное спасибо!
А вот как узнать есть ли товар в наличии, не нужно ли ждать его производства и тд, а также про систему рейтингов было бы интересно
Проще всего написать продавцу в личку. можно уточнить не только наличие, но и другие детали, плоть до того, когда он отправит товар, и сколько он будет до вас идти.
основной момент тут – без знания китайского :) тем кто знает язык этот материал не преднозначен
К сожалению, без полного не знания тут не обойтись. Можно пользоваться гуглтранслейтом, я слышал кто-то так общается.
Обычно, когда нет товара, то кнопка “Купить прямо сейчас” отсутствует, но китайцы редко указывают точное кол-во товара в наличии.
ну может какие то распространненые простые фразы, а ответы уже в гуглтранслейте можно посмотреть :)
你好 － привет
有没有货? – есть товар? (можно дать ссылку на товар и этот вопрос)
что ещё надо?
О спасибо!
Наверное, что то еще надо, но тут правы – это уже исходя из реалиий.
товар можно еще 宝贝 называть :D
и продавцы часто целуют покупателя, приписывая 亲亲, меня это когда-то раздражало)))
Это не поцелуй, а обращение. ”亲，你好“ или 亲要买多大的？или 谢谢亲
об энтом я догадался), да там один 亲））
Да, лучше всего писать напрямую продавцу, а то бывает написано, что товар в наличии нет, но на самом деле его нет. Или нет нужного цвета/размера и т.п.
lz синьку лэ!
молодец, отличная инструкция, респект)
ай молодец! полезный мануал.