Синетология §1. О китайских доменах

Картинка по запросу «китайская клавиатура» - Магазета
Картинка по запросу «китайская клавиатура»
Картинка по запросу «китайская клавиатура» - Магазета
Картинка по запросу «китайская клавиатура»

Начнём с самого базового, но не самого простого – с китайских доменов. Разделим эту тему на две части: выбор удачного доменного имени и процесс регистрации домена в Китае.

Выбор запоминающегося домена для китайцев

Для начала простая истина – китайцы очень плохо знают и запоминают латиницу. Вообще в Китае ситуация с иностранными языками не лучше, чем у нас. Нас спасает только то, что у кириллицы сравнительно больше общего с латиницей, чем у китайских иероглифов. Добавим к этому, что в среднем русские хоть как-то могут читать латиницу и складывать “а бэ цэ дэ” в созвучные слоги. Китайцам же латиница кажется совсем инопланетной и нечитабельной. Это означает, что для китайцев запомнить какой-нибудь латинский домен, может быть, чуть проще, чем вам запомнить несколько незнакомых иероглифов ((И то потому, что все-таки в китайских школах учат системе романизации для китайского языка (пиньинь) и английскому языку. А большинство из нас китайскую грамоту в школе не проходили.)).

Поэтому неудивительно, что в Китае так популярны домены состоящие целиком или частично из цифр, ведь цифры удобно продиктовать и запомнить.

Другое подтверждение этой простой истины – реклама, в которой часто вообще не указывается сайт рекламодателя, а показывается/говорится что-то вроде “ищи в поисковике …” и далее название, или слоган рекламодателя.

Лирическое отступление

Забавный случай был на моей практике, когда некая компания потратила немало денег, чтобы завесить своей рекламой все такси Пекина. В рекламе крупно указывался адрес сайта, яркий слоган и список услуг. Но конкурент этой компании подсуетился, сделал поисковую оптимизацию на своем сайте и купил рекламу в Байду ((Baidu.com (百度) – крупнейший интернет-поисковик в Китае, с более чем 80%-й долей рынка по разным оценкам.)), используя слоган первой компании, украв таким образом у них большую часть клиентов. Ведь когда пассажир садился в такси, заинтересовывался рекламой, он запоминал яркий слоган, а не малопонятный адрес сайта, а уже потом искал больше информации на смартфоне или в компьютере через Байду, где первая пятерка результатов принадлежала конкурентам нашей незадачливой компании.

Пример китайской тв-рекламы без указания адреса сайта

Поэтому внедрение IDN (доменов типа 携程.com) китайцы сначала горячо приветствовали, ведь это в теории должно было облегчить всем жизнь. На деле почему-то выиграли от этого киберсквоттеры, которые каким-то немыслимым способом успели занять китайские адреса самых крупных сайтов Синета. Сюда же можно добавить некоторые надежды на QR-коды, которые также могут сократить расстояние между пользователем-китайцем и сайтом, но вернемся к доменам.

Реклама китайского домена (IDN) из блога byleon.com

.COM или .CN

Клиенты меня часто спрашивают: Что регистрировать .com или .cn? Влияет ли это на индексацию Baidu.com?

Нет под рукой свежей статистики, но помнится на глаза попадалось, что из всех китайских сайтов более 95% сайтов размещены в зонах .com или .cn. А так как с регистрацией домена .cn у иностранцев могут быть проблемы (об этом следующий параграф), то я всем рекомендую .com.

Официально главный поисковик Синета Baidu.com заявляет, что доменная зона никак не влияет на индексацию. Но я все же рекомендую регистрировать .cn/.com, т.к. все остальное китайцы просто не воспринимают, как адрес сайта.

С WWW или без WWW?

Интересно, что в Китае не все сайты работают без префикса “www.”, среди них есть даже крупные ресурсы, особенно правительственные и сайты учебных заведений. О возможных причинах этого я лучше промолчу, но глупость государственных айтишников – одна из основных.

Советы по выбору домена:

  • Домен должен быть коротким (справедливо для всех стран), желательно не более 8 символов.
  • Домен должен хорошо произносится по-китайски, состоять из стандартных китайских слогов и написан на пиньине (сравни: taobao, douban, baidu, alibaba; даже “magazeta” домен, который можно прочитать по-китайски 马嘎泽塔).
  • Выбирайте только зоны .com или .cn, менее предпочтительный вариант: .com.cn. Остальное (даже .org и .net) от лукавого, многие китайцы не знают их на слух и как они пишутся.
  • Если можно какие-то слова сократить до цифры (омонимы), то сокращайте (сравни: 我要buy -> 51buy.com)

Один пример из жизни: после того, как мы придумали нашему проекту китайское название 爱飞搜 (ai fei sou – любить, летать, искать) мы начали думать над доменом и придумали следующее: ai → i; fei = fei; sou → so. В итоге получился ifeiso.com, домен который не только хорошо бы запоминался нашей аудитории, но и заставлял бы ее поразмыслить над названием ;)

Заключение

Конечно, ситуация с латинскими доменами улучшается по мере того, как растет процент образованного населения в Китае. Если ваш будущий проект рассчитан на людей “18-29” из крупных китайских городов (Шанхай, Пекин), то уже сейчас можно выбирать любой нормальный латинский домен (не забывая о моих рекомендациях).

Есть также многочисленные исключения из правил и огромное количество популярных ресурсов с абсолютно некитайскими названиями: ctrip, tmall, eastmoney и другие. Но знайте, что все эти компании вкладывают десятки миллионов долларов в год на маркетинг и поддержку узнаваемости бренда. Например, очень мало китайцев знают про сайт ctrip.com, но все покупают билеты на 携程 (xie cheng), что вообще-то одно и то же.

***

В следующем параграфе мы подробно рассмотрим регистрацию домена в зоне .CN, т.к. это не самый тривиальный процесс. Если же вы решились регистрировать .COM, то для этого подойдет любой регистратор (иностранный или китайский).

Как всегда жду ваших комментариев, дополнений и вопросов.


Дополнение №1 (от 23.01.2013)

Еще почему-то я забыл упомянуть (хотя изначально планировал) о сайтах типа hao123.com (который купил Байду) и другие «стартовые», или домашние страницы по-умолчанию. Эта тема была очень популярна с конца 90-х и до конца 2000-х. Особенно отличился hao123.com, который был стартовой страницей в браузерах на пиратских виндах, а также ставился без спроса с разным бесплатным китайским софтом. Hao123 до сих пор существует имеет не менее 1000 клонов.

Сайт представляет из себя каталог сайтов, директорию с категориями (новости, магазины, игры, фильмы, спорт и т.д.), а также встроенный поисковик. Все это было очень удобно для китайского пользователя на заре китайского интернета, и до сих пор сейчас (для интернет-неграмотных пользователей). Размещение ссылки на главной странице hao123.com стоит от 100к юаней в месяц (цены на 2012).

Вот свежая статистика по рефералам (источникам трафика) на китайские поисковики, как видно весь топ составляют такие «стартовые» страницы.

Автор: Александр Мальцев

Отец, сын и святой муж. В прошлой жизни — автор немногочисленных интернет-проектов о Китае и китайском языке. Теперь успокоился. Живу и работаю в Шанхае.

52 комментария

  1. Спасибо за полезные статьи. Есть желание вывести успешно работающий в России онлайн-сервис на Китайский SEO рынок. Изучаю ваши статьи чтобы понять с чего вообще начать =)

  2. Интересно, а сайт для китайского потребителя ваять в их обычном “летающем” стиле? ;))))

    Я когда их сайты смотрю, всегда напрашивается аналогия с их фильмами про каких-нибудь седобородых летающих ушу-старцев. :D
    По крайней мере для меня это всё объясняет.
    А ещё мне это до жути напоминает старушку Windows’ 95, с её кучей вопросов и надоедливых окон, от которых ты отмахиваешься, как от мух в жаркий день. ))

    Помнится, когда я впервые (года 3 назад) залез на китайский сайт (типичный), то чуть не рехнулся умом, и чуть не лишился зрения. )))

    1. Кстати, в рунете, буквально за пару лет, тоже появилось много таких сайтов, типа среднестатистических китайских.
      Обычно это какая-нибудь жёлтая пресса с “жаренными фактами”, напичканная рекламой способов похудения, гадания на кофейной гуще и прочей подобной лажой.
      Ну и конечно же содержащая кучу перепостов на другие подобные сайты (типичная “матрёшка”) и открывающая при этом рекламу онлайн-казино.

      Интересно, люди создающие такие сайты сами додумались до такой идеи, или подсмотрели её у китайцев? ;)

        1. Про то, что такие сайты с целью заработка созданы итак понятно. Тут, пожалуй, особо и рассказывать-то нечего.
          Как мне кажется, цель заработка как раз китайцы (отчасти) и преследуют своими пёстрыми сайтами, с кучей выпадающих окон. Это чтоб оглушить пользователя и заставить его кликать на всё подряд, что может принести создателю сайта деньги. Цыганский эффект, короче.

          Другой аспект в том, что китайский пользователь, возможно, слишком привык к такому бардаку. Вот у меня и возникли опасения по поводу того, что более упорядоченный (с нашей точки зрения) сайт может показаться скучным и серым китайскому юзеру.
          Вот, собственно, как мне кажется, и дилемма вырастает: что с этим делать и как структурировать сайт так, чтобы он был интересен и понятен китайским юзерам?

          Как они будут воспринимать оформление в другом стиле, отличном от общепринятой схемы делать из сайта барахолку?

          Тут, наверное, выход один – экспериментировать с оформлением и следить за статистикой сайта.

          1. На счет пёстрых китайских “цыганских” сайтов, думаю, вряд ли стоит на них равняться в дизайне. Китайский интернет быстро развивается и гиганты рынка уже делают вполне легкие и интуитивно понятные сайты. Вот, кстати, интересная англоязычная статья на эту тему

          2. zehn, спасибо за ссылку. ;)
            Статью прочёл. Познавательно!

            Кстати да, таки, тенденция наблюдается, особенно в тех сегментах, где хотят видеть среди посетителей сайтов не только китайцев, но и европейцев. Например – сайты отелей.

            Я думаю, что культура пользования компьютером в Китае в ближайшее время будет расти (ведь страна довольно быстро развивается в техническом плане) и, соответственно, вырастут требования к контенту сайта среди пользователей.

          3. Спасибо за ссылку, Андрей, есть доля правды.

            Если сайт екомерс, какой-нибудь низкомаржинальный бизнес, то там борются за +1% к конверсии. Поэтому надо хорошо знать свою аудиторию, и если это домохозяйки из городов второго ряда, то для них нужно делать сайт иначе, чем для шанхайских хипстеров. Это так, замечание из практики.

            Я собираюсь тоже затрагивать в будущем китайский веб-дизайн, там подробнее про это расскажу.

  3. Еще почему-то я забыл упомянуть (хотя изначально планировал) о сайтах типа http://hao123.com (который купил Байду) и другие “стартовые”, или домашние страницы по-умолчанию. Эта тема была очень популярна с конца 90-х и до конца 2000-х. Особенно отличился hao123.com, который был стартовой страницей в браузерах на пиратских виндах, а также ставился без спроса с разным бесплатным китайским софтом. Hao123 до сих пор существует имеет не менее 1000 клонов.

    Сайт представляет из себя каталог сайтов, директорию с категориями (новости, магазины, игры, фильмы, спорт и т.д.), а также встроенный поисковик. Все это было очень удобно для китайского пользователя на заре китайского интернета, и до сих пор сейчас (для интернет-неграмотных пользователей). Размещение ссылки на главной странице hao123.com стоит от 100к юаней в месяц (цены на 2012).

    1. Вы так говорите “была, были”, будто оно куда-то уходит.

      Байка в тему:
      Недавно осрамился: спросил у одного китайца, который мне почему-то показался продвинутым, знает ли он какие-нибудь китайские “匿名论坛” (озирается: 13 год на дворе, уже ведь можно?). Он отреагировал в лучших традициях байду: тебе нужен луньтань? Вот (какой-то из всех этих hao), смотрим – такой, такой луньтань. Че-то не видать чего тебе надо…

  4. Спасибо за статью. Интересно было бы послушать:
    1) Сервер. Где стоит арендовать сервера, чтобы у китайских пользователей был хороший доступ(в самом Китае достаточно дорого и сервера слабые).
    2) Подробней про китайские слоги.
    3) Поиск китайских партнеров для совместного ведения бизнеса на территории страны.
    4) Взаимодействие с китайскими фрилансерами(очень интересная тема).

    1. Спасибо. 1 и 4 точно будут. Вопрос №3 сильно индивидуальный, зависит от кейса к кейсу, размера бизнеса, и прочего.

      №2 про китайские слоги – это сильно “базовая” вещь связанная с китайским языком. Лучше посмотреть статью про Палладицу, там все возможные слоги на одной странице. Количество слогов в (стандартном) китайском фиксированное, т.е. нельзя придумать что-то вроде “keung” и “hyuski”.

  5. Спасибо, ждем второй части!
    Про .cn/.com — чистая правда. Про существование сайтов в других зонах большинство китайцев просто не догадывается :)
    Удивлялся сначала, но потом спихнул всё на плохой уровень английского. И отгороженность от западного интернета.

    1. Просто низкая интернет-грамотность. Большинство китайских пользователей пишут адрес сайта в поисковой строке Байду, а потом переходят из результатов поиска на сайт. Не сказал бы, что это сильно отличается от большинства российских, впрочем.

      1. Действительно мало отличается от наших российских реалий.

        К примеру, сталкивался по работе с тем, что мало поставить юзеру браузер на замену IE, ему потом ещё обязательно надо, чтоб поисковик был какой-нибудь забит в быстрой загрузке, иначе иной робкий юзер теряется и не знает каким макаром вообще этот браузер использовать. :-))))

      2. Да, я хотел про это изначально написать, но потом выкинул. Помимо IDN-ов, другая полезная штука для китайцев – поисковик внутри адресной строки браузера, что сейчас почти есть фича по-умолчанию у большинства браузеров. Естественно все это ведет в гугл или в байду, ну а там уже SEO и SEM рулят (о которых расскажу в следующих параграфах).

      3. Всем, привет.

        Имхо, лучше всего китайцы все-таки запоминают правильные доменные названия пиньинами. Цифры, безусловно, они легко узнаЮт, но запоминаются лучше всего короткие слова со смыслом. Одна проблема. Тесно. Но им не привыкать.

        А если говорить, то что “Большинство китайских пользователей пишут адрес сайта в поисковой строке Байду”, то адрес сайта становится безразличен в принципе. Впрочем для многих это так и есть. У многих успешных в интернете китайцев, адрес сайта — это своя страничка на Алибабе, Таобао и Тимоле.

        И наоборот. Очень красивые и потенциально-интересные названия заняты фигней и совсем не раскручены.

        1. Соглашусь с вами и ещё добавлю от себя, что в принципе, и у нас в России сайты обычно всё же через поисковик находят, а не запоминают название.
          Ищут-то, как правило, не конкретный сайт, а определённую информацию в поисковике, за редким исключением.
          Так что, SEO – рулит! ;)

  6. Есть ли какой нибудь китайский чай с которого можно взять видео вебкамер наприме в Шанхае или Пекине или даляне чтобы вставить на сайт и получить изображение в реальном времени:) заране СПС 谢谢你的合作

      1. Сайт :) у меня Айфон сам слова исправляет;) где и с какого сайта можно взять видео в потоке с улиц площадей пляжей магазинов трасс шоссе веб камер чтобы вставить на свой сайт :)))

  7. Крутая статья ! Вобще я склонен к тому что сайт в Китае конечно же лучше называть цифрами. Так как цифры понятны и самим китайкам и многочисленным нацменам проживающим в Кнр. Китаец албанец русский японец не важно на каком ты языке говориш цифры у всех одинаковые:)))

  8. У большинства китайских торговых и промышленных предприйтий адрес сайта представляет собой набор латинских букв. Чаще всего за ними зашифровано название. Например, nbrgdl.com – это Ningbo Rongguang Dongli. Бывает и длинее. Так что они не парятся, чтобы сделать сайт запоминающимся для иностранных клиентов.

    1. И такое бывает, но опять же от небольшого ума. Китайским фабрикам часто сайт нужен для галочки, либо они больше отдают внимание маркетингу в поисковиках, или скорее даже на тематических мероприятиях (выставках).

      nbrgdl.com и подобные – тому подтверждение, этот домен непросто запомнить не только иностранцам, но и китайцам.

      1. По-моему, абракадабра из букв – это не “бывает”, а вторая после цифр особенность китайских доменов. Нечитаемыми наборами букв зовут сайты заводов, газет, (пароходами не интересовался), гостиниц, театров, больниц, вузов. Нечитаемый набор псевдоаббревиатур в УРЛ после имени сайта (а-ля tmdnbyxgs88.com.cn/neirng/fl/cpzl2/iddqdidkfa.php) что уже не так важно, но забавляет, когда догадываешься, что они, оказывается, осмысленные (а не сгенерированные, со сгенерированных)/

        1. со сгенерированных – спросу нет
          только заметил, что недописал

        2. Такое безусловно есть, но я не могу вспомнить ни одного успешного e-commerce сайта с таким доменом, а Синетология имеет уклон в интернет-бизнес и я намеренно не рекомендую так называть сайты :)

      2. Согласен, большинству фабрик сайт нужен именно “для галочки”. Т.к. большинство клиентов идут с их профиля в Алибабе и прочих подобных ресурсов. Нет смысла прокачивать собственный сайт .

        З.Ы. Про китайский интернет интересный материал, жду продолжения

    1. И про это поговорим, но пока открытых экспансий не было. Китайцам хорошо и на своем родном рынке, второй по привлекательности для них США. Если они и орудуют в других странах, то в основном как партнеры или со-инвестовы. Alipay/Alibaba и Ctrip – работают сейчас в этом направлении на российском рынке (пытаются запустить продукт для Рунета). WeChat – партнерство Tencent и Facebook.

  9. Спасибо за статью, интересно было почитать.
    Есть только примечание, не знаю как у остальных, у меня домен третьего уровня в зоне tomsk.ru активно индексируется baidu, наравне с google и yandex. Почему – не знаю, могу только предположить, из-за того что он существует с 2005 года и информация на нём специфическая и малораспространенная.

    1. Забавно. Вообще, это не противоречит политике Байду и он может индексировать домены в любых зонах. Главное, чтобы там была ценная информация (особенно если она на китайском) и большое количество ссылок с других китайских сайтов (из индекса).

      С другой стороны, под “активно индексируется” вы имеете в виду, что находите свой сайт и страницы в поиске Байду? Или просто видите лог, что к вам часто заходит Байду-спайдер?

      1. Вижу полный лог. На китайском контента нет. Посетителей из Китая много, но почему-то у них отсутствует referer, соответственно не знаю источник. А на baidu так и не понял как узнать статистику по своему домену.
        Вопрос по теме – как в Китае с платежными системами? И с выводом денег из этих систем. Более распространены внутренние, без выхода на международный рынок или что-то крупное типа alipay?

        1. Ну, это тогда ничего не значит. Байду-спайдер может ходить годами, а в индекс не занести. Попробуйте пробить в baidu.com site:адрес-вашего-сайта и посмотреть есть ли что-нибудь в индексе. (Вообще, SEO-инструментам я тоже уделю отдельный параграф).

          По платежным системам: тоже будет в следующих параграфах, не хочется спойлерить пока ;)

          1. По поводу статистики, кстати – присоединюсь к вопросу Игоря. Интересно: имеется ли у baidu свой счётчик статистики, как у яндекса с гуглом?

  10. Спасибо за очень интересную статью!

    Тем более это довольно близкая для меня тема (владею сайтом, созданным для знакомого китайца, с целью рекламы его услуг русским туристам).
    Возможно мне ещё придётся с этим столкнуться, поскольку мне уже поступали предложения по разработке и продвижению сайта для китайцев. Так что мне, возможно, очень пригодятся ваши советы.

    Было бы ещё интересно увидеть статью про общий уровень компьютерной грамотности, а также про хождение лицензионного/нелицензионного софта, про возможность покупки компьютерного железа для сборки компа и т.п.

    В общем, жду продолжения!

    1. Спасибо.

      Про общий уровень компьютерной грамотности напрямую освещаться не будет, но будет проходить фоном в некоторых запланированных статьях. Все-таки тема у меня “китайский интернет и интернет-бизнес”, а это к software/hardware отношение очень далекое имеет. Да и я не специалист в этой сфере.

      1. Да, я в общем-то понимаю, что софт и железо к этой теме имеют весьма касательное отношение.
        Мне надо было, конечно, выразиться яснее (прошу меня извинить). Это скорее был эдакий общий клич к авторам – написать статью на эту тему.

        А вообще, конечно тема синета мега-глубокая и интересная. Любопытно например какие принципы индексации у байду и насколько легко (и легко ли?) будет продвинуть сайт в топ по поисковой фразе. Ну, этому, как я понял – отдельная тема и отдельное время.

        Вобщем – Магазета продолжает радовать и интриговать. Спасибо вам за это. ;)

  11. Планировал, что в этом параграфе и регистрацию домена раскрою, но обе темы большие, и хоть об одном, но из разных сфер. Так что в этот параграф не попало, 不好意思!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *