Как запустить сайт в Китае и не облажаться

Сайт на китайском языке нужен любой компании, которая рассчитывает на клиентов из Китая. Кому-то подойдет сайт-визитка, а кому-то целый интернет-магазин. Digital-агентство «Бумафань» придумало сервис, который помогает локализировать сайт, собрать его в конструкторе и разместить на китайском хостинге. Вместе с ними рассказываем, какие нюансы нужно учесть при создании китайского сайта и при этом не потратить лишних денег и времени.

Правильно перевести

Неважно на каком языке ваш сайт, содержание — его главная часть. Делая китайский сайт, убедитесь, что содержание адаптировано под китайцев. На базовом уровне это касается текста, затем картинок и элементов интерфейса.

Перед тем как отдать текст на перевод — уберите из него всё лишнее. Информация о доставке в пределах МКАД, оплате в терминалах и ближайшем субботнике — всё, что не несет ценности для китайского пользователя смело, удаляйте. Оставьте только то, что делает вашу компанию или услугу привлекательной для китайского рынка.

Мишустин и Румас
俄罗斯总理米哈伊尔·米舒斯京与「白罗斯」集团副总鲁马斯先生

Какие-то очевидные вещи стоит, наоборот, пояснить. Компания поставляет автобусы «Мосгортрансу»? Тогда на китайском сайте расскажите, что это главный оператор общественного транспорта в Москве. На фото гендир жмёт руку Мишустину? Поясните, что это бывший руководитель налоговой службы, а теперь — премьер-министр.

Подготовьте оригинальный текст в том виде, в котором вам будет проще его вставлять на китайский сайт. Договоритесь с переводчиками о нужном вам формате. Это может быть десяток текстовых документов в разных папках, таблица в «Эксель» или файлы локализации gettext.

Подойдите к выбору переводчика с расчетом на долгосрочное сотрудничество. Изучите список крупнейших переводческих компаний в России, обратите внимание на тех, кто работает с китайским языком. Сравните цены и сроки с агентствами, которые выдают поисковики. Фрилансеров можно найти на сайтах для переводчиков Proz, Ваквак и на фриланс-биржах. Раздайте тестовые задания и сравните результат.

В «Бумафань» наши переводчики работают в CAT-программе, которая считает повторы и сохраняет переводы на будущее. Каждый последующий перевод получается дешевле. После чего отдаем готовый перевод на вычитку китайскому редактору.

Пишите текст для китайцев. Убирайте лишнее. Отдавайте перевод на вычитку китайскому редактору

Не намудрить с дизайном

Я много писал о веб-дизайне в Китае, но если коротко: нет какого-то «особого китайского дизайна». Принципы дизайна универсальны для любой страны и культуры. Опытный дизайнер сделает хороший продукт для любого рынка. А китайский дизайнер не является гарантом того, что ваш сайт зайдёт в Китае.

Если нет дизайнера, то попробуйте конструкторы сайтов или лэндингов. С ними можно быстро собрать страницу из готовых блоков. В «Бумафань» мы используем конструктор с шаблонами от китайских дизайнеров и подгоняем сайт под фирменный стиль клиентов. Но и с таким инструментом без знания базовых принципов дизайна и китайского языка легко нагородить нелепицы.

Про традиционные и упрощенные иероглифы вы могли уже слышать. А еще есть разные стандарты написания.

Без знания китайского языка дизайнер может накосячить с текстом. Делайте вычитку текстов с китайским редактором уже на готовой верстке. Несуразности сразу будут заметны в контексте. Частые ошибки: неправильная пунктуация и переносы, использование японских шрифтов, подчеркивания ссылок и курсив и другие нюансы в китайской веб-типографике.

Есть культурные особенности, которые хорошо бы учесть, но не придавайте этому много значения на первом этапе. Вызывать мастера интернет-фэншуя не нужно. Если на уровне контента вы сделали домашнюю работу — убрали всё лишнее и добавили всё нужное, то и на уровне дизайна у вас не должно возникнуть проблем.

Нормально делай, нормально будет

Купить китайский сервер

Как выглядит заблокированный сайт в Китае
Youtube, Facebook, Twitter и Instagram заблокированы в Китае. Но это только полбеды.

Вот вам факт — иностранные сайты и приложения в Китае работают кое-как. Большинство ресурсов медленно открываются, а часть заблокирована. Причина: так устроен китайский интернет.

Чтобы исправить ситуацию, нужно купить хостинг в Китае, но для этого потребуется лицензия ICP. Цитата из статьи «Как получить лицензию ICP для открытия сайта в Китае»:

Лицензия ICP (Internet Content Provider) требуется для всех сайтов, размещенных на серверах в КНР. Без него хостинг не опубликует сайт. А если хостинг сайта не в Китае, то он попадает под множество ограничений, например, нельзя будет продвигаться в главном китайском поисковике Baidu.

Если ваш сайт для небольшой аудитории, то подойдет хостинг в любой стране. Будет работать медленно, но меньше проблем с оплатой и регистрацией. Подключите облачный сервис Cloudflare — у них есть несколько серверов в Китае, и сайт будет открываться быстрее, но это не панацея.

Альтернативный вариант — купить хостинг в Гонконге. Скорости между Гонконгом и КНР намного выше, а лицензия ICP не требуется. Лучше взять виртуальный выделенный сервер VPS, чем «shared hosting», так как в случае блокировки одного IP-адреса органами КНР под запрет попадут все сайты на общем сервере.

Программа максимум — китайский хостинг. Кроме упомянутой выше лицензии ICP, будьте готовы к тому, что китайские хостеры могут не принимать оплату с иностранных карт и платежных инструментов (PayPal и другие). «Бумафань» помогает клиентам с получением лицензии и размещает сайты на серверах Alibaba Cloud. На этом облачном сервисе работают главные интернет-гипермаркеты Китая — Taobao, Tmall и еще миллион китайских компаний.

Еще нюансы. Убедитесь, что на сайте не подгружаются скрипты и шрифты с заблокированных ресурсов. Любые ресурсы, подгружаемые с иностранных серверов, потенциально замедляют ваш сайт. Существуют обходные пути, но о них поговорим в следующих статьях. Пока запомните, в Китае закрыт доступ к следующим сервисам:

  • публичным CDN Google
  • Google Fonts
  • Typekit
  • Github (частично)
  • Google Analytics
  • Facebook Pixel
  • reCAPTCHA
  • и другие

Для единичных посетителей подойдет любой хостинг. Если клиентура в Китае, то только китайский

Не забыть о продвижении

Сделать сайт, опубликовать приложение, запустить интернет-магазин в Китае — только полдела. Ещё всё это нужно прорекламировать, а в китайском интернете это непросто и недешево. Ниже несколько грабель, с которыми «Бумафань» помогает справиться своим клиентам.

В Китае один главный поисковик — Baidu — и он никому не нравится. Но 75%-ая доля на десктопах заставляет с этим мириться. Чтобы открыть рекламный кабинет в «Байду», потребуется пройти сложную процедуру регистрации, пополнить рекламный бюджет минимум на 40 000 юаней и ежегодно платить 2000 за обслуживание. Для регистрации нужно предоставить следующие документы:

  • Оригинал бизнес-лицензии и заверенный перевод на китайский
  • Подтверждение банковского счета
  • Лицензия ICP
  • Дополнительные разрешения, связанные со сферой деятельности компании
WeChat в Китае это больше, чем мессенджер. Это соцсеть, кошелек, новости, магазин, видео, музыка, игры и мини-программы.

На мобильных устройствах обратная ситуация — слишком много кнопок и нет единой рекламной платформы. Аудитория пользуется разными приложениями в зависимости от региона, возраста и интересов. Зато мессенджером WeChat пользуются более 90% мобильных пользователей. Если соберетесь там продвигаться, то запаситесь терпением и деньгами.

SEO в Китае есть, но не стоит его переоценивать. Есть официальные рекомендации поисковой оптимизации в Baidu и их стоит соблюдать. Но помните, что ни они, ни количество внешних ссылок на сайт еще не гарантируют попадание на первую страницу результатов поиска. По факту до 90% первой страницы это реклама и внутренние сервисы Baidu, а не органическая выдача.

Реклама в Китае не для слабонервных и нищебродов

Если коротко

  • Готовьте контент для китайцев — убирайте лишнее и добавляйте полезное.
  • Найдите переводчиков с расчетом на долгосрочное сотрудничество
  • Отдавайте перевод на вычитку китайскому редактору.
  • Особого китайского дизайна нет. Хороший дизайн работает везде.
  • Для небольшой посещаемости сойдет любой хостинг, для клиентов в Китае — только китайский.
  • Продвижение в китайском интернете — не для слабонервных и нищебродов.

Как китайскими блогерами обманывают российский бизнес

В апреле 2018 года на мероприятие торгового дома ЦУМ, которое проходило в Пекине, пригласили китайских журналистов и популярных блогеров. Месяц назад “китайский блогер №1” Цзо Аньсяо посетила «ЦУМ Fashion Show». По задумке организаторов, блогеры должны были рассказать о преимуществах шопинга в России и привлекать китайских туристов. Но посты набрали единицы лайков, а китайский интернет полон запросов “кто такая Цзо Аньсяо?”. Магазета разбирается как российский бизнес и госструктуры сотрудничают с китайскими интернет-селебрити и что из этого выходит.

Китайские интернет-гиганты: AliExpress

Первая часть статьи с фотоотчетом из штаб-квартиры Alibaba Group была прочитана не менее пятидесяти тысяч раз и разошлась по интернету с невероятной скоростью. Настало время для второй части, в которой мы поговорим об истории создании компании и ее современном состоянии с директором по развитию российского направления AliExpress Денисом Маккавеевым.

Денис Маккавеев о AliExpress / Магазета Синетология

Перед тем как мы перейдем непосредственно к самому AliExpress, не мог бы ты рассказать “Синетологии” об истории самой Alibaba Group? Вопрос банальный, тем не менее, на русском информации об этом немного. Как все начиналось?

Группа Alibaba была создана в 1999 году, когда бывший учитель английского из города Ханчжоу Джек Ма и 17 других основателей запустили сайт www.alibaba.com, с целью помочь малому и среднему бизнесу развиваться через интернет. Все началось как торговая площадка для небольших китайских производителей. С тех пор Alibaba.com развился в глобальный онлайн-маркетплейс для компаний всего мира.

Китайские интернет-гиганты: В гостях у Alibaba (阿里巴巴集团)

Китайские интернет-гиганты: В гостях у Alibaba (阿里巴巴集团)

По недавно запущенной и пока единственной линии метро города Ханчжоу я приезжаю куда-то в пригород, ловлю такси и говорю «到阿里巴巴集团» ([Довезите] до компании Алибаба). Едем еще десять минут, выезжаем на улицу с красноречивым названием 网商路 (ул. Электронной коммерции) и вдали виднеется футуристическое здание, напоминающее мне почему-то корову. «Это оно», – думаю я, и вот уже у ворот огромного комплекса меня встречает Денис Маккавеев, с которым мы договорились об интервью и путешествии в сердце китайского интернет-гиганта.

Синетология §6. Поисковики и SEO в Китае, часть 1

Синетология §6. Поисковики и SEO в Китае, часть 1

В этом параграфе мы поговорим о китайском рынке поисковых систем и его главных игроках, а также немного затронем особенности китайского SEO (поисковой оптимизации). За основу взяты мои исследования для одного инвестиционного фонда, а также опыт работы и мнения экспертов в этой сфере.

Китайские интернет-гиганты: Ctrip.com (携程)

В рамках проекта “Синетология” Магазета начинает публикацию серии интервью с представителями крупнейших интернет-компаний в Китае. Первое интервью мы взяли у главы международного сайта Ctrip.com Бет Хэ (Beth He, 何晔).

Глава международного сайта Ctrip Бет Хэ (Beth He, 何晔)

Справка:
Ctrip.com (携程) крупнейшее онлайн-турагентство в Китае. Основано в 1999 году. С 2003 года акции компании торгуются на бирже NASDAQ.

Синетология §5. О китайском веб-дизайне, часть 2

Сравните: google.cn и google.com

Синетология §5. О китайском веб-дизайне, часть 2
Сравните: google.cn и google.com в 2010 году

В предыдущем параграфе мы дали небольшое введение в китайский веб-дизайн и перечислили главные его отличия от западного. В этой части мы рассмотрим истоки основных особенностей, а также попробуем дать советы разработчикам китайских сайтов.

Синетология §4. О китайском веб-дизайне, часть 1

Сравните: популярный новостной сайт на Западе и в Китае

Синетология §4. О китайском веб-дизайне, часть 1
Сравните: популярный новостной сайт на Западе и в Китае

В первых параграфах Синетологии мы много говорили об устройстве китайского интернета, регистрации доменов и покупке хостинга в Китае. Настало время перейти непосредственно к самому сайту, а именно к одной из важнейших его составляющих – веб-дизайну. Как и все остальное, веб-дизайн в Китае имеет свои особенности. О них и пойдет сегодня речь.

Синетология §3. Покупка хостинга в Китае

Синетология §3. Покупка хостинга в Китае

В двух предыдущих параграфах мы говорили о регистрации домена в Китае, а также затронули тему ICP-лицензии. В этом параграфе речь пойдет о покупке китайского хостинга, серверах и облаках.

Синетология §2. Регистрация домена .cn

Разрешение на хозяйственную деятельность в сфере интернета и культуры

Синетология §1. О китайских доменах
Разрешение на хозяйственную деятельность в сфере интернета и культуры

Если предыдущий параграф Синетологии вас не отговорил от регистрации домена в зоне .cn для вашего будущего китайского сайта, или вы хотите теоретически подготовиться к покупке китайского хостинга, то данная статья для вас.