Оптовый рынок Иу: руководство по эксплуатации

В марте 2014 года я ездила на проверку большой партии керамических кружек, разговорилась с менеджером и мимоходом упомянула, что скоро перееду в Иу. Менеджер скривился и сказал что-то в духе «помогай вам боже». Тогда я не обратила на это особого внимания, потому что нет таких крепостей, которые не взяли бы большевики. Кто из нас был ближе к правде – этого я не могу с уверенностью сказать до сих пор.

Иу – маленький городок неподалеку от Цзинхуа, что в провинции Чжэцзян. Несмотря на то, что он, скажем, на таобао не указывается, как отдельный город, а только как придаток к Цзинхуа, его можно назвать самым развитым и современным среди своих соседей – Юнкана, Уи, того же Цзинхуа и прочих. Единственное, что его отличает от этих далеких от цивилизации мест, это большой оптовый рынок.

Именно из-за рынка в Иу потихоньку строят небоскребы, открыли аэропорт, пустили гаотхе (прим. ред. – скоростная железная дорога) и снабдили улицы и учреждения дублирующими надписями на том, что китайцам кажется английским языком (пример – 义乌火车站 пишется на «английском» как Yiwu Huochezhan вместо Yiwu Railway Station) (этот пример взят с потолка, но так все в действительности и обстоит). Именно из-за него сюда непрерывным потоком съезжаются выходцы из мусульманских стран, африканцы, индийцы, белые лаоваи. Здесь не тыкают пальцем в негров в зимних куртках, потому что тут таких на каждом шагу полным-полно. Здесь таксисты и продавцы знают на одно-десять английских слов больше, чем их соотечественники из других городов. Здесь порше кайенов и других бмв я видела больше, чем в Москве. Так что же это за место и почему сюда стоит/не стоит приезжать?

Полное имя нашего героя – 浙江省义乌市国际旅游商贸城, хотя он также известен и как 福田市场, и 义乌小商品批发市场, и сокращенно 义乌国际商贸城, но все это относится к рынку Иу. Он был основан в 1982 году и вполне себе процветает и ширится по сей день. Рынок Иу – это то место, где вы можете мелким, очень мелким оптом купить самые разные вещи, от пуговиц до оборудования разного калибра, от посуды до продукции для взрослых, словом, всякую всячину.

Приложение yiwugou.com, которое хорошо бы скачать всем, кто собирается посетить Иу, говорит, что рынок состоит из семи секторов, разделенных по категории продаваемых товаров. Итак, в общих чертах:
– первый сектор: игрушки, декор, бижутерия;
– второй сектор из двух частей: сумки, спецодежда, зонтики, замки, весы, инструменты, принадлежности для садоводства, велосипеды, мелкая техника для дома, товары для магазинов на диване, лампочки, медицинское оборудование;
– третий сектор: канцелярские принадлежности, очки, товары для спорта, косметика и оборудование для салонов красоты, ткани и пуговицы-молнии;
– четвертый сектор: перчатки, платочки, нижнее белье, шляпы, немного одежды и обувь;
– пятый сектор: импортные товары, постельное белье, занавески, товары для автомобилей, сектор ведения торговли с китайскими и иностранными компаниями;
– шестой сектор (в глаза его не видела, он находится в другом конце города): залежи одежды;
– седьмой сектор (тоже замечен не был): оборудование для разных отраслей;

Что-то я, конечно, упустила, но рынок, действительно, очень большой, поэтому лучше прицельно смотреть, что именно вас интересует и представлена ли данная категория товаров в Иу. Компания, в которой я работаю, закупает товары для интернет-магазинов, словом, вещи типа мелкой бытовой техники, массажеров, заколок, тренажеров и прочего. Контейнер для варки яиц без скорлупы. Маркер для ликвидации царапин на корпусе автомобиля. Пароотпариватели. Все, что угодно и что теоретически сделает вашу жизнь проще и приятнее. Это я говорю к тому, чтобы было ясно, по какой категории товаров я оцениваю рынок Иу.

Плюсы:

– Возможность закупать мелкие партии товаров. Все, кто занимается закупками в Китае, знают, что есть такая вещь, как минимальное количество заказа. Фабрики не любят делать продукцию впрок и не любят делать по 50-100 штук очень нужных вам аппаратов по изготовлению сахарной ваты в домашних условиях. Фабрики мечтают продать вам по контейнеру одного артикула, что может не совсем совпадать с вашими намерениями. И вот тут рынок Иу приходится кстати. Конечно, многие продавцы пытаются навязать свою минималку, но ее можно обсуждать. В конечном итоге, при более-менее стоящем объеме заказа и хороших отношениях с поставщиком, нам удавалось ограничивать минималку количеством товара в коробе. То есть, я могу взять один короб массажеров (24 шт) вместо 500-1000 шт, как мне предлагает фабрика. Опять же, если продавец к вам расположен, общая сумма заказа может ограничиваться и тысячей юаней. С такими цифрами вас запросто пошлют в любом другом месте, посчитав, что усилия не будут стоить заработка.В Иу состояние поставщиков как раз построено на разнице в один юань, в половину юаня, каждая копейка – тоже деньги, и их продавцы преотлично умеют считать.

– Возможность осмотреть большое количество товаров за короткое время. Это, на мой взгляд, самое большое преимущество рынка Иу, потому что небольшие партии товара можно, на самом деле, покупать и на фабриках. А вот пощупать десять, двадцать, сто товаров за несколько дней – это можно сделать только на рынке, потому что по фабрикам не наездишься, а образцы с сотен фабрик тоже заказывать достаточно накладно. Многие дельцы приезжают в Иу на несколько дней, на неделю, и размещают заказы на полгода вперед. Конечно, нужно помнить, что то, что вы видите на витрине, совсем необязательно придет к вам на склад в таком же виде, и в таком же качестве. Но, в общем и целом, возможность посмотреть и сравнить за короткое время – это уже немало.

– Скорость поставок. В добавок к минимальному количеству заказа, фабрики могут поставить вас в очередь на месяц-полтора. Поставщики рынка привезут арбузорезку к вам на склад послезавтра. Если очень надо – можно даже завтра. В любом случае, ждать редко приходится дольше недели.

– Еще один момент, который я не выделяю, но выделяют многие другие: цена. На рынке Иу самые дешевые цены. Звучит абсурдно, но иногда дешевле, чем на фабриках, даже с учетом наценки поставщика. Фактически дешевле, но стоит помнить, что 一分钱一分货 (прим. ред. “цена соответствует качеству”), дешево просто так не бывает.

А теперь посмотрим на минусы:

– Самый главный, чуть ли не сводящий на нет все положительные стороны – качество. Качество товаров на рынке Иу вошло в легенду у самих китайцев, именно его имел в виду менеджер кружечной фабрики. Если фабрика произвела партию с браком, от которой отказался заказчик, будьте уверены, что эта партия уйдет на рынок Иу и будет там продана. Причем, зачастую плохое качество никто и не скрывает, потому что на всякий товар найдется купец. Покупатели из Африки, скажем, готовы брать вообще любую кружку, которая не будет протекать, лишь бы цена была подешевле. Конечно, если вас изначально устраивает такое положение вещей, то рынок Иу – как раз то место, куда вам надо ехать. Но если вы рассчитываете получить более-менее рабочий фонарик, а вам приходит такой, который разваливается в руках, тут, конечно, приятного мало. Так как образцы в шоурумах часто имеют мало общего с товаром, вы по сути каждый раз покупаете кота в мешке. Более того, если даже прошлая партия была сносной, это не гарантирует, что следующая будет такой же.

Происходит это по той причине, что поставщики Иу закупают тот товар, что есть в наличии на фабриках, а так как мы помним, что на фабриках товара в наличии просто так не бывает, то понимаем, что с этим товаром, скорее всего, что-то не так. Я не говорю, что товара в наличии у фабрик не бывает вовсе, но соотношение примерно 40:60 (40% товара в наличии по причине того, что фабрика сейчас делает большой заказ/фабрика железно уверена, что сможет продать излишки товара, 60% товара в наличии – отказной товар). Вероятность попасть на 60% не такая уж маленькая.

Сюда добавляется отягчающее обстоятельство в виде того, что продавцы редко заглядывают в короба, когда поставляют вам продукцию. По сути, они не знают, что вам привезли и в каком качестве, они просто позвонили на знакомую фабрику и попросили подкинуть короб-два садовых шлангов, после чего перекидывают их на ваш склад. Поэтому никаких гарантий качества вам никто не даст.

– Сложности в работе с поставщиками. Поставщики – это такие очень тертые калачи, которые сидят на рынке уже не один десяток лет, повидали ворох покупателей разных национальностей и разрулили не один конфликт. Как бы вы им ни понравились, цены они все равно могут заломить любые, потому что это бизнес. Проблемы, в основном, возникают одни и те же: плохое качество, не тот товар, небрежная упаковка и т.д. Пришлют вам, например, какой-нибудь коврик не в той коробке или не того цвета, хотя в прошлый раз было все нормально, и начинается: ну это же 差不多 (прим. ред. “почти одно и то же”), это же не влияет на функционал, я же не умею читать на английском, это все рабочие виноваты. Обычно все эти моменты можно решить, можно поменять товар или вовсе вернуть депозит, но вам приходится постоянно держать оборону, потому что никаких гарантий того, что вы получите то, что заказали, просто нет. Про простые вещи типа того, чтобы проставить маркировку на коробах, ну или хотя бы просто паковать товар не в разваливающийся короб, я умолчу. Рынок не осуществляет не предобслуживание, ни постобслуживание, делайте, мол, все сами.

Технически заказ на рынке выглядит так: вы приходите в шоурум, выбираете товары на полках, торгуетесь с поставщиком насчет цены и минималки, а потом записываете заказ на бланке поставщика. Платите депозит (30-20%, как договоритесь), в течение недели получаете товар на склад, смотрите его и оплачиваете остаток, если вас все устроило. Никаких договоров, никаких особых документов. Удивительный феномен рынка Иу – здесь действительно многое строится на устных договоренностях, на «честном купеческом слове». Доходит до того, что вы товар можете заказать без депозита, можете договориться об отсрочке оплаты на несколько месяцев за процент. А вот это уже минусы для поставщиков: не раз и не два в новостях мелькают репортажи о том, что иностранцы заказывали товаров на несколько контейнеров, вывезли их и больше не выходили на связь. В этом плане риски поставщиков не меньше, а больше, чем риски покупателей. С другой стороны, нужно понимать, что тому, кто обманул однажды, в другой раз кредит не дадут, причем уже никто – слухи по рынку распространяются со скоростью чтения вопросов Тиной Канделаки в «Самом умном».

Что я могу сказать? Рынок Иу изрядно помотал мне нервы и заставил расширить представления о том, как далеко люди способны выходить за рамки здравого смысла («Почему эти тренажеры ржавые? Это потому, что рабочие их вынесли со склада, и они пролежали под дождем пару дней», «Почему короба мокрые? Потому что идет дождь»). С ним очень сложно работать, если вы хотите получать товары хорошего качества. Хочу подчеркнуть, что говорю о тех товарах, что заказывала наша компания, а это около сотни видов товаров разного назначения. Я слышала, что декор и бижутерия на рынке вполне приемлемого качества, возможно, есть еще какие-то категории товаров, которые можно покупать на рынке Иу. Но то, с чем довелось работать мне, это экстрим нон-стоп.

По итогу вот что мы имеем:

– Вам стоит работать с рынком Иу, если вы занимаетесь товарами, которые представлены на нем в хорошем качестве, а работать с фабриками по какой-то причине не представляется возможным.

– Вам стоит работать с рынком Иу, если вы готовы морально и материально к тому, что процент брака в ваших товарах будет выше среднего, если качество для вас не приоритет, а важна цена и сроки поставки. Я знаю одну крупную российскую оптовую компанию, которая уже несколько лет закупается в Иу, имеет очень внушительные объемы и большой штат сотрудников, такая компания может позволить себе вывозить порожняк, потому что их продажи им это позволяют. Если вы не из Африки и не имеете таких объемов продаж, то рынок Иу вам не совсем подойдет. Либо вам придется самолично вскрывать каждую коробку с любой мелочью и все проверять, тогда у вас будет шанс как-то бороться с совсем уж никудышным качеством. Большая ошибка – думать, что если вы один раз все заказали удачно, то в следующий раз тоже так будет, поэтому ваше присутствие необязательно.

– На рынок Иу можно периодически заезжать, чтобы иметь представление о товарах и ценах на них. Можно поискать какие-то новые товары и их посмотреть, можно подглядеть, какие товары вообще нынче продаются.

– Еще один хороший совет: не покупайте в Иу товары дороже 50 юаней. Покупайте силиконовые формочки, пуговицы и отпугиватели для мышей, но не нужно размещать заказы на массажеры или тренажеры. С мелочами Иу более-менее справляется. И еще: не надо бросаться размещать заказ у первого попавшегося продавца, потратьте немного времени на сравнительный анализ.

Здесь можно отыскать большое количество компаний, которые окажут вам услуги в плане закупок и отправок товаров, многие ориентированы как раз на Россию. Грубо говоря, если вы не намерены самостоятельно оплачивать депозиты, копаться на складах и грузить контейнеры, это все за вас сделают компании-посредники. Вам потребуется просто приехать в Иу на несколько дней, выбрать нужные вам товары, перейти на улицу напротив рынка и зайти в офис какой-нибудь компании-посредника. Гостиниц в Иу великое множество, и даже с едой у вас не возникнет проблем: так как в городе обитает солидная арабская диаспора, ресторанов с нормальными шашлыками и вменяемой лаовайской кухней тут немало на каждом шагу.

С Иу большой любви у меня не случилось, скорее наоборот, но симпатия и бизнес – разные вещи. Рынок Иу дает возможность заниматься определенными видами бизнеса, если вы чувствуете, что это – ваше, что вы способны с ним справиться, то я пожелаю вам удачи и понадеюсь, что эта статья дает общее представление о том, с чем вам предстоит работать.